Better Business Bureau
Nos enorgullecemos de mantener una calificación 'A' del Better Business Bureau. Nuestro compromiso con la transparencia y la eficacia en la gestión de pólizas se refleja en nuestros resultados.
Satisfacción del Cliente
Nuestra compañía está comprometida con ofrecer un servicio de primera, reflejado en nuestra excepcional valoración del 100% en feedback de nuestros clientes.
Clientes Ayudados
Con más de 750 clientes asistidos, nuestra práctica ha entregado consistentemente atención personalizada y efectiva, ayudando a individuos a asegurar su futuro y el de sus familias.
En Magna Legacy Life, entendemos que cada vida es única, por eso escuchamos tus historias y diseñamos planes de seguros que se ajustan a tus necesidades y aspiraciones. Permítenos asegurar tu futuro y el de tu familia con soluciones que valoran y comprenden profundamente tus preocupaciones y deseos, ofreciéndote la tranquilidad que mereces.
Nos esforzamos por ofrecer servicios de seguros que combinan empatía, accesibilidad y rapidez. Nuestro objetivo principal es proporcionando tranquilidad a las familias, ayudándoles a planificar y cubrir los gastos finales de manera eficiente y sin complicaciones.
Accesibles y Sin Exámenes Médicos: Nuestros productos son fáciles de entender y no requieren exámenes médicos, con cobertura flexible para diversas condiciones de salud.
Ágil y Simplificado: Garantizamos el pago de beneficios en 24 horas con un proceso de reclamaciones eficiente y mínimo papeleo.
Asesoría y Soporte Continuo: Ofrecemos asesoría personalizada a través de una red de agentes dedicados y mantenemos contacto cercano en todo momento.
Discute preocupaciones, evalúa problemas y crea un plan de seguro.
Contacto a través de llamadas.
Recepción y evaluación inicial por un agente
Identificación clara de necesidades y opciones.
Asiste a consultas, ajusta tu plan y resuelve cualquier duda.
Comunicación continua para ajustes y actualizaciones.
Resolución proactiva o escalamiento de casos complejos.
Seguimiento constante del progreso.
Evalúa el progreso, ajusta objetivos y confirma la satisfacción con el servicio.
Notificación regular sobre el progreso de reclamos.
Confirmación de resolución satisfactoria y retroalimentación.
Pago de beneficios en 24 horas tras documentación completa.
Recogemos activamente comentarios para mejorar continuamente nuestra atención y servicios. Aseguramos que todas tus preguntas sean respondidas satisfactoriamente, garantizando una experiencia de cliente excepcional en cada interacción.